עברית / english
מועדון לקוחות  
דוא''ל   סיסמא  
שכחתי סיסמא.לא חברים? לחצו כאן.
ROOTS מועדון צרו קשר מבצעים טיפים שאלות ותשובות האנציקלופדיה קטלוג המוצרים ROOTS אודות
  בחר סדרה:    רוטס בטבע   פרוטס   רוזמרין   טבעי באלוורה   מוצרים שונים   סדרה טבעית   רוטס תוספי תזונה   בוטניקל לרגל&לנעל   דאודורנט טבעי   ארומטיק  
 תקנון 
 


הצהרת סודיות


אנו מודעים ומבינים כי שמירת הסודיות של פרטייך חשובה לך מאוד. המסמך הזה מתאר את כללי הזהירות והסודיות שאנו נוקטים. אנו לא נחלוק שום מידע עלייך עם אף גורם כלשהו, למעט מה שיוצהר עליו בפירוש בהמשך. הקשר עמנו מחייב אתכם על פי מסמך סודיות זה.
אם הסכמת לקבל מידע מאתר
roots או ממותגים הקשורים אליו, אנו רשאים להשתמש בכתובת האלקטרונית שלך על מנת לשלוח אלייך מידע הקשור באתר roots או במותגים הקשורים אליו, על מנת לשפר את אפשרויות הרכישה שלך. תוכלי להודיע לנו שאינך מעוניינת שנשלח לך את המידע הזה, באחת הדרכים הבאות:

1. משלוח דואר אלקטרוני לכתובת info@rootspa.com, ובו פירוט השירותים שאינך מבקשת לקבל עוד.
2. כניסה לאתר
roots לחיצה על כפתור "צור קשר" ושליחת מייל על בקשה להפסקת מנוי .


 

איזה מידע נאגר באתר roots ?
זהו פירוט סוגי המידע שאנו אוגרים ממבקרים באתר אתר roots:


מידע שאתם מספקים לנו: אנחנו אוגרים כל מידע שאתם בוחרים לרשום באתר שלנו, או מספקים לנו בכל דרך אחרת, בטלפון או בדואר אלקטרוני. למשל, כשאתם מבצעים הזמנה, או נרשמים כמשתמשים באתר, אנו אוגרים מידע הכולל את שמכם, כתובתכם, הדואר האלקטרוני שלכם, ומספר הטלפון שלכם. בעת ביצוע הזמנה אנו מבקשים מכם את מספר כרטיס האשראי שלכם ואת כתובת החיוב שלכם. באופן כללי, ככל שתספקו לנו יותר מידע, כך נוכל להתאים לכם את חווית הקניות באופן יותר אישי ולשפרה מקנייה לקנייה.


האם אתר
roots חולקת את המידע עם גופים אחרים?


ייתכן וחלק מהמידע הלא אישי יועבר לצד שלישי, כולל מותגים שלנו וסניפים אחרים. איננו חולקים את המידע האישי עם אף גורם, למעט המתואר לעיל.


סוכנים וספקי שירות:

אתר roots עושה שימוש בשירותים של חברות ויחידים על מנת לשרת אותך. למשל, בתהליך החיוב של כרטיס האשראי שלך, בביצוע ההזמנה שלך, במשלוח המוצר או הדואר האלקטרוני אלייך, ובניתוח מידע. בעוד לסוכנים ולספקי השירות האלה יש גישה למידע האישי שלך הקשור לרכישות שאת מבצעת ולשירות שאת מקבלת מאתר roots, הם אינם יכולים לעשות שימוש במידע הזה, אלא לצורך מתן שירות לאתר roots ולאתרי המותגים שלה.

 

הגנה על אתר roots והנלווים לה

 

אנו משחררים מידע אישי ומידע על חשבון החיוב רק כשאנו מאמינים כי דבר זה נעשה בהתאם לחוק, לצורך יישום התקנות והתנאים שלנו, לצורך הגנה על זכויותינו, רכושינו, ובטחונה של אתר roots והנלווים לה.

דבר זה עשוי לכלול העברת מידע לחברות ולארגונים אחרים, על מנת להקטין את חשיפתנו למעשי נוכלות ולסיכונים הקשורים לכרטיסי אשראי.


מהי מידת השמירה על הפרטים האישיים שלי?


אנו עושים שימוש במספר אמצעים על מנת להגן על המידע האישי שלכם. תוכלו לסייע לנו בכך אם תנהגו על פי ההמלצות שלנו. למשל, כדאי להגן על שם המשתמש והסיסמה שלכם כמו גם על כניסה למחשב שלכם. יש לוודא שאתם מסיימים את השימוש באתר וסוגרים אותו כהלכה.

לאיזה מידע יש לי נגישות?


בכל עת יש לך אפשרות גישה למאגר המידע שלך על מנת לשנות או לתקן אותו, כולל שם המשתמש והסיסמה, מידע תקשורתי, ושינוי פרטי כרטיס האשראי שלך. את יכולה לשנות או לתקן את המידע על ידי כניסה למאגר המידע שלך ולחיצה על כפתור עדכון פרטים.


אתר שאינו אתר
roots


אתר
roots מחויבים לשמירת פרטיותך. למרות זאת, נוהל הסודיות הזה מיושם רק על מידע שהתקבל באתר roots. אם נכנסת לאתר roots מאתרים אחרים או מאתרי המותגים, או אם את עוברת מאתר roots לאתרים אחרים, אנא וודאי את פרטי מסמכי הסודיות שלהם, העשויים להיות שונים משלנו.


תנאי שימוש,מסמך הסודיות ועדכונים .

 

אם תבחרי להשתמש באתר  roots, כל ביקור באתר או סכסוך הנובע ממנו יהיה כפוף למסמך זה. אם קיים ספק כלשהו בקשר למסמך, אנא שלחי דואר אלקטרוני ל-info@rootspa.com  ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לסייע לך ולפתור כל בעיה. הכתוב במסמך זה עשוי להשתנות, ואיסוף המידע שאנחנו מבצעים כעת כפוף לאמור בו. יש לבדוק את המידע מידי פעם ולעקוב אחרי שינויים ועדכונים.

תקנות ותנאים


ברוכים הבאים לאתר אתר roots (להלן "האתר"). אתר roots יספק לכם שירותים הכלולים באתר בכפוף לתקנות ולתנאים הבאים. בעצם הכניסה והשימוש באתר אתם מצהירים כי קראתם את התקנות והתנאים, וכי אתם מבינים אותם ומסכימים לכל הנאמר בהם ללא כל הסתייגות.

1. סודיות
הנכם מתבקשים לעבור שוב על מסמך הסודיות שלנו, המשמש בסיס לביקורכם באתר, על מנת שתבינו היטב את עיקרי שמירת הסודיות שלנו.

2. זכויות הקניין

כל התוכן המופיע באתר, כגון טקסט, גרפיקה, לוגו, אודיו קליפים, תמונות, אוגדני מידע, ותוכנות (להלן "התוכן"), הם רכושה של אתר roots או של מותגיה, או של ספקי ונותני השירותים שלה, והוא מוגן ע"י חוקי שמירת הזכויות האמריקאיים והבינלאומיים. אוגדני המידע באתר הזה הם רכושה של אתר roots והם מוגנים ע"י חוקי שמירת הזכויות האמריקאיים והבינלאומיים.

סמלים מסחריים, לוגו, וסימני שירות המופיעים באתר (להלן "סמלים מסחריים"), הם סמלים רשומים ולא רשומים של אתר roots, מותגיה, או צד שלישי בארה"ב ובמדינות אחרות. כל הסמלים האחרים המופיעים באתר ואינם של אתר roots או מותגיה, שייכים לבעליהם המקוריים, שעשויים להיות או לא להיות מסונפים לאתר roots או למותגיה.

למעט המגבלה המופיעה בפרק 4 להלן, אין להעתיק, לשכפל, למכור, למכור מחדש, או לנצל בכול דרך שהיא את האתר או חלק ממנו ללא הסכמה מראש ובכתב מאת אתר roots.


3. רשות מוגבלת
אתר
roots מעניקה לכם זכות חד פעמית שניתנת לביטול ואינה ייחודית, לעשות שימוש אישי באתר. למען הסר ספק, אין למשתמש באתר שום זכות לשכפל את האתר או חלקים ממנו ללא הסכמה מראש ובכתב מאת אתר roots.

הזכות המוגבלת המופיעה בפרק 4 אינה כוללת: שינוי או הורדה של האתר או תוכנו. עשיית שימוש שאינו אישי ופרטי באתר. ייצור כלשהו של חומר שאוב מן האתר או מתוכנו. איסוף מידע על חשבונותיהם של אחרים. עשיית שימוש בסמלים מסחריים או ב"טקסט מוסווה" ללא הסכמה מראש ובכתב. עשיית שימוש ברובוטים של תוכנה, עכבישים, קרולרים, מכשירי איסוף מידע, או ביצוע כל פעולה שעלולה לגרום לעומס לא סביר על שלד המערכת שלנו. כל שימוש לא מורשה מבטל את הזכות המוגבלת לשימוש באתר על פי פרק 4.


4. החשבון שלכם

אם אתם משתמשים באתר, מחובתכם לדאוג לסודיות חשבונכם, הסיסמה שלכם, והגישה למחשב שלכם, ואתם מסכימים כי אתם אחראיים על כל הפעילות המתבצעת בחשבונכם או בסיסמה שלכם. אם אתם משתמשים באתר בשמו או לטובתו של מישהו אחר, אתם מצהירים כי יש לכם ייפוי כוח ממנו והוא מסכים לכל התקנות והתנאים המופיעים פה, ואתם מקבלים על עצמכם את האחריות לכל נזק שייגרם בגלל שימוש בלתי סביר באתר. אתר roots ומותגיה שומרים לעצמם את הזכות להפסיק את השירות באתר, לסגור חשבונות, להסיר או לערוך את התוכן, ולבטל את חשבונכם וכל הזמנה שנעשתה על חשבונכם, מכל סיבה שהיא ועל פי החלטה חד צדדית שלהם.


5. קישורים לצד שלישי

אתר roots, מותגיה וספקיה אינם אחראים לכל תוכן של אתרים או דפי אתרים המקושרים לאתר. קישורים המופיעים באתר אינם באחריות אתר roots או מותגיה ואין לה אחריות גם לתוכנם, למוצר שהם מציעים, או לספקים שלהם. קישורים שאתם מבצעים מהאתר או אליו הם על אחריותכם בלבד. אתר roots, מותגיה או ספקיה אינם אחראים בשום דרך על בדיקת ההצעות של האתרים המקושרים לאתר, אינה נותנת אחריות למוצרים המופיעים בהם, ואינה מבטחת או מעניקה אחראיות בשום דרך למוצרים או לתוכן של האתרים המקושרים, כולל מסמכי הסודיות שלהם והתנאים שלהם. האחריות לבדיקת התנאים או התוכן של אתרים מקושרים היא עליכם בלבד. אתר roots, מותגיה וספקיה אינם אחראים בשום דרך לכל נזק שייגרם לכם כתוצאה מהקשר שלכם לאתרים המקושרים לאתר שלה, ולא תהיה אחראית על כל וירוס מחשבים שעלול לפגוע בכם, או על פגם במערכת או על כל נזק אחר.


6. היתר שימוש רעיוני
אתר
roots ומותגיה רשאים לעשות שימוש כראות עיניהם בכל רעיון, קונספט, או ידע שאתם מעבירים אליהם, לכל מטרה כלשהי, כולל אך ללא הגבלה, ייצור ושיווק מוצרים, ללא הסכמתכם וללא פיצוי.


7. ילדים
האתר הזה אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13.



8. מלאי והזמנות נדחות

מידע על המלאי לגבי כל מוצר הוא זמין. אתם יכולים לעשות שימוש במידע הזה כדי לברר אם המוצר שהזמנתם יישלח אליכם בסמוך למועד ההזמנה. אין אנו יכולים להבטיח כי מוצר שהיה במלאי אכן יישלח באופן מיידי, כיוון שהמלאי משתנה באורח יומיומי. במקרים נדירים ייתכן כי המוצר שהזמנתם היה במלאי בעת ביצוע ההזמנה, אבל אזל עד אשר הזמנתכם טופלה. במקרה כזה תקבלו הודעה על כך בדואר האלקטרוני.

הזמנות נדחות הן הזמנות של מוצרים שאינם נמצאים במלאי באותה עת. ברוב המקרים המוצרים האלה כבר הוזמנו אצל היצרן. במקרים אחרים אנו מצפים למידע מהיצרן לגבי המוצרים האלה. אתר roots תעשה כל מאמץ להחזיר את המוצרים האלה אל המדף כמה שיותר מהר, בדרך כלל בתוך 15 יום. אם לא נצליח לקבל ולשגר אליכם את המוצר שהזמנתם בתוך 30 יום, ניידע אתכם בדואר אלקטרוני. אם מסיבה כלשהי יוחלט כי המוצר הנ"ל לא יסופק לנו יותר ואנו מורידים אותו מהמבחר, אנו ניידע אתכם, ונזכה את חשבונכם בסכום בגינו. חשבונכם לא יחויב בגין מוצר כלשהו אלא אחרי משלוחו. אין צורך בתיקון חיוב כרטיס האשראי.



9. סכסוכים

כל סכסוך הנובע מהקשר שלכם לאתר, זכויותיכם או חובותיכם, ובכול פעולה הנובעת מתקנות ותנאים אלה, יהיה נתון למרות החוק הישראלי, כאילו תקנות ותנאים אלה הם חוזה שנערך במדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מביקור באתר roots או מרכישת מוצריה יוגש ויתברר במדינת ישראל, למעט במקרים בהם הפרתם את התקנות והתנאים של אתר roots וגופים אלה יחליטו לתבוע אתכם בכול מדינה או בית משפט אחר, ואתם תסכימו לקביעת כל בית משפט כזה. בוררות כמתואר בסעיף זה תתנהל על פי החוק הרווח באותה עת באגודה הישראלית לבוררות. תוצאות הבוררות יקבלו מעמד של פסק דין של בית משפט. על פי החוק, אין לקשור בין בוררות אחת לאחרת בה מעורב צד שלישי הקשור להסכם זה, בין אם בהליך בוררות או בהליך אחר.

 

10. קניה בטוחה

אנו לא עוסקים במכירה מהאתר.
לצורך רכישה נא פנו לאתר ביו-גאיה.
 

11.מחירים

אתר roots אינו מתחרה במחירים מול רשתות הפארמים והחנויות המוכרות את המותג. כלומר תתכן אפשרות שמוצר זה או אחר יהיה במחיר זול יותר לתקופה מסויימת לרכישה בחנות מאשר באתר. המחירים באתר, הם מחירי מחירון המומלץ לצרכן ללא מבצעים.
 
12.הובלה ומשלוח
מאחר והאתר אינו עוסק במכירות יותר, אין משלוחים.
לצורך רכישה נא פנו לחנות האינטרנט: ביו-גאיה.

 

13. כללי
אתם מסכימים בזה כי התקנות והתנאים האלה, ביחד עם מסמך הסודיות שלנו, מהווים הסכם מקיף וכולל ביניכם לבין אתר roots, בכול הקשור לשימוש באתר, ומבטלים כל הצעה, הסכם, וכול סוג אחר של התקשרות קודמים.

אתר roots שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לערוך שינויים בתקנות ובתנאים האלה כראות עיניה ולהציגם באתר. כל שינוי יהיה תקף מייד עם הצגתו באתר. המשך השימוש באתר מצדכם יהווה הסכמה מראש לשינויים האלה. אתר roots תוכל באופן בלעדי לסיים את הזכויות המוענקות לכם על פי תקנות ותנאים אלה. עליכם להסכים ולפעול מיידית להודעות אלה.

אין בתקנות ובתנאים האלה כדי ליצור ביניכם ובין אתר roots, מותגיה או ספקיה, כל סוכנות, שותפות, או כל פעילות משותפת אחרת. אי דרישה של אתר roots למילוי חובותיכם על פי הסכם זה אינה מהווה ויתור על דרישה זו בעתיד. כמו כן אין ויתור של אתר roots על דרישת פיצוי מהווה ויתור על דרישה כזאת בעתיד. במקרה שאין אפשרות לאכוף או להוציא לפועל פיצוי כלשהו שנקבע לאתר roots ע"י בית משפט, לא יהפוך דבר זה את התקנות והתנאים לבלתי תקפים באופן כללי. אתר roots תנצל את האפשרות להמיר את הפיצוי הבלתי אכיף בפיצוי תקף שיפצה אותה במירב האפשרי, כפי שמופיע בקביעת הפיצוי המקורית.


אם יש לכם שאלות כלשהן בקשר לתקנות ותנאים, התקשרו בדואר אלקטרוני לאתר
roots בכתובת info@rootspa.com